Scenario #1615
知识工作真正的杠杆是社会化和认知能力
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描述
我们是知识工作,中间要传递大量的不可言说知识,所以必须要足够的社交化活动。
换个角度,你会发现软件开发是历史上第一个把知识管理当做项目管理的核心管理方法,管理知识消费的流程,给大家提供足够多的交互场景。不可言说的知识是通过循环性、有节奏的反馈和故意设计的社交活动传播的。所以,这才是敏捷方法真正能够工作的原因,而不是那些所谓的形式上的工作时间。其中格外要强调结队编程,之前我们在中国做敏捷开发,被误解最多的就是结队编程,为什么要两个人写一段代码?很简单,因为这个时候,任何一个人的产出马上就有另外一个人消费,他写的知识如果旁边的人都看不懂,那么不要期待过两个月他自己能看懂。而一坨不能维护的代码,对于今天的企业没有任何价值。所以要追求的是随着业务需求的可变性,如果不知道该如何管理,可以先思考团队中产生的知识是如何被消费的?质量和效率如何?这是第一个出发点。
真正的杠杆是认知能力杠杆,并不是经验杠杆。有人可以在团队认知活动逐渐从无序变得有序,让认知逐渐提升的过程,这是我们真正产生杠杆的地方。
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历史记录
#7 由 尹俊卿 更新于 将近 2 年 之前
知识工作的杠杆:认知能力+社会化打破知识壁垒
我们是知识工作,中间要传递大量的不可言说知识,所以必须要足够的社交化活动。#改善家 的工作基点是把知识管理当做产品管理创造性建构,管理知识消费的流程,给大家提供足够多的交互场景。不可言说的知识是通过循环性、有节奏的反馈和故意设计的社交活动传播的。所以,这才是敏捷方法真正能够工作的原因,而不是那些所谓的形式上的工作时间和地点。要追求随着高度不确定性业务需求的可变性,如果不知道该如何管理,可以先思考团队中产生的知识是如何被消费的?质量和效率如何?这是第一个出发点。
真正的杠杆是认知能力杠杆,并不是经验杠杆。让团队认知活动逐渐从无序变得有序,让认知逐渐提升的过程,这是我们真正产生杠杆的地方。19 世纪以来,我们常用的管理实践依托于构造知识壁垒和效果效率分离,这为 21 世纪知识工作者带来了新的挑战,我们要通过社交化传递打破知识壁垒,通过认知行为构成有效的认知杠杆,从而打造跨界的动态高维组织。#kaas