未来工厂服务中心

传统咨询的弊端在于知识的幻觉
中国已经不再是世界工厂的线性世界，在一个非线性的不确定的环境下靠一个模型试图解释世界是荒谬的。我相信这世界本没有模型知识也没有结构，我们应该打破一切边界直面这个真实的世界，用我们的想象力去架构知识打破一切边界创造性的解决问题。#改善家

The greatest enemy of knowledge is not ignorance, it is the illusion of knowledge.
知识的敌人不是无知，而是知识的幻觉
-- Stephen Hawking

我们的认知来自于我们的生态位对应的场景，这种特定的场景对于感知力的获取会限制我们的想象力，从某种意义上讲，我们都是盲人摸象其中的一员，是我们所处的环境位置决定了我们的感知方式和感知力，从而左右了我们的认知。

有个现象“知识的诅咒"，1990年，伊丽莎白牛顿在斯坦福大学通过研究一个简单的游戏而获得了心理学博士学位。在这个游戏中，她把参与者分为两种角色“敲击者“和“听众"。敲击者拿到的是人们耳熟能详的歌谱，敲击者按照歌谱敲击，听众去猜出相应的曲目，在听众猜歌曲名前，伊丽莎白让敲击者预测听众猜对的概率。他们预测概率为50%。然而这个游戏中听众的任务很艰巨。在伊丽莎白的实验过程中，人们敲出了120首曲子的节奏。听众只猜出了2.5%的曲子：120首中的3首。

当一个敲击者敲打的时候，她听到的是她脑子里的歌曲。你不可能避免在脑中听到的曲调。同时，听众听不到那个曲调 – – 他们所能听到的只是一串分离的敲击声，就像一种奇怪的摩尔斯式电码。这就是知识的幻觉，是我们的对于歌谱节奏感的认知限制了对于听众的感知力，他们获得的是一连串分离的敲击声。这种现象和感觉在我们演讲和与孩子交流时，要时刻意识到知识的诅咒，我们需要尝试在沟通中建立一个“视觉共识区”才能够实现真正的有效沟通。